먼저 답변이 늦어 죄송합니다.

그리고 이용에 혼란을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 열무김치4kg 확인해보니 배송비가 부과되지 않는 것으로 확인됩니다.

배송비 기준 중에 금액을 넘어서는 것은 배송비가 부과되지 않는 것으로 확인됩니다.

그리고 만약 무료배송 정책 기준에서 배송비가 부과되면 예치금으로 환급해 드리고 있습니다.

고객님 저희에 대한 관심에 감사드리며 항상 좋은 일들로 가득하시기 바랍니다.

감사합니다.

주문상세 내용에서 2만원 이상/ 4kg  이상이면 무료배송으로 되어있는데

열무김치 4kg 주문시 배송료 3천원이 추가 되는데 왜그런가요?