11/16일 사계절 김장김치 10kg을 주문했습니다.

평소보다 도착이 늦어 11/20일 고객 Q&A로 배송일자를 문의하였더니

11/22 월요일에 배송 확답을 들었습니다.

하지만 11/23 화요일 오후 4시에도 여전히 배송 준비중이고 배송 지연에 따른 문자 안내도 받지 못했습니다.

평소 평창애김치를 선호하는 소비자로서 회사의 민원 응대에 실망하였습니다.

요즈음 배추 수급에 문제가 있는 것은 알지만 

정확한 배송일자를 알 수 없으면 환불 요청을 하겠습니다.

정확한 답변을 기다리겠습니다.