회원가입 로그인


고객 Q&A

제목

배송문의

작성자 상상건 산지직송 농,수산 장터(ip:)

작성일 2021-07-23

조회 38

내용

안녕하세요? 올마루입니다.

먼저 배송 지연으로 불편함을 드려 죄송합니다.

21일 미출고된 사계절김장김치는 오늘부터 순차적으로 출고될 예정입니다.

순차 출고인 관계로 순번 확인을 위해 기존 송장으로 출고됩니다.

고객님의 주문건은 오늘 출고 명단에 있습니다.

홈페이지 상에서는 송장번호가 등록된 상태에서 일정 시간이 지나다보니 자동 배송완료 처리된 것이고, 

택배사는 아직 미출고 상태여서 조회된 데이터가 없습니다 로 검색된 것입니다. 

오늘 출고되면 내일부터는 택배 흐름 조회 가능합니다.

늦은만큼 잘 준비해서 보내드리겠습니다.

고객님 이용에 불편과 혼란을 드려 다시한번 사과드립니다.

죄송합니다.



[ Original Message ]

7월20일 사계절포기김치 3.5Kg 주문하였읍니다.

배송안내를 받았는데 아직 배송이 안되어 홈페에서 확인해 보니 배송완료로 되어 있읍니다.

CJ 대한통운에 택배 조회를 해보니  "조회된 데이터가 없읍니다"로 뜨네요

확인바랍니다.


첨부파일


맨위로