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고객 Q&A
깻잎 주문했는데요
상상건 산지직송 농,수산 장터 (ip:) / 2018-07-26 / 0점 / 조회수 378 추천하기

안녕하세요~~^^;;; 고객님

그러셨군요. 먼저 만족드리지 못한 점 사과의 말씀올립니다.

유선으로 연락드리겠습니다. 고객님





 [ Original Message ]
이곳 절임배추 및 깻잎을 좋아하고, 특히 친정엄마가 좋아해서 이번에도 주문했습니다. 그런데 어제 배송받고 엄마가 불만 가득 연락이 왔어요. 몇달전에 시킨 깻잎은 맛도있고 연하고 질기지 않아서 참 맛있게 잘 먹었다고요. 그런데 이번은 맛도 그렇지만 질겨서 손이 안간다고 하네요. 아빠는 먹지도 않고, 차마 돈주고 샀다고 말도 못한다고 하면서요.
그래서 업체에 문의해서 답변 받고싶다고 하시네요.

애초에 재료에 문제가 있던건지, 만든지 오래된 양념깻잎김치를 판매해서 그런건지 말입니다.

제가 이곳 절임배추 주문해보고 좋아서, 친정부모님이 더 애용하고 있었거든요. 그리고 항상 만족하고 좋아하셨습니다.
그런데 이번에 실망이 크신것 같더라고요.
저는 같이 살지 않고 먹어보지 않아서, 상품 상태에 대해
정확하게 설명하기는 힘들것 같고요. 만약 전화를 주신다면
주문자인 제가 아니라 배송지인 엄마에게 해주시면 좋을것 같습니다. 그럼 바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다.

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